+7 (383) 291-60-90
г.Новосибирск, ул. Ленина, 53, оф. 27


Часто задаваемые вопросы



Что такое минимальный заказ? Минимальный заказ – это минимальное количество часов проката автомобиля. Это время бывает разным в зависимости от сезона.

Что такое плата за подачу автомобиля и зачем она нужна? Стоимость подачи автомобиля складывается из расчета времени, за которое заказанный Вами автомобиль доезжает из гаража до Вас и возвращается обратно после заказа и учитывает расходы на работу машины и водителя.

Как правильно заказать автомобиль? Спасибо за интерес и внимание к услугам нашей компании! Позвоните нам и наши менеджеры расскажут Вам о наличии автомобилей на интересующую Вас дату и предоставят Вам полную информацию по стоимости и дополнительным услугам. Вам останется только сделать выбор нужного Вам автомобиля, определиться со временем заказа и адресом подачи. И не забудьте забронировать автомобиль (бронь действительна в течение суток), а также согласовать с менеджером время Вашего визита к нам в офис, что позволит нам уделить Вам должное внимание и оформить документацию в комфортной обстановке, а предварительно забронированный Вами автомобиль, будет дожидаться Вашей оплаты. Для Вашего удобства к Вам может выехать курьер с документами по заказу.

Как осуществляется оплата? Есть четыре варианта оплаты заказа аренды автомобиля:
1. Вы можете внести предоплату в офисе (не менее 50% от стоимости заказа). Не позднее, чем за неделю до даты заказа, вы должны внести оставшуюся сумму. Либо оплата заказа полностью.
2. Оплата курьеру с предварительным заказом по телефону.
3. По безналичному расчёту по предварительному согласованному счёту (для юридических лиц).
4. Оплата водителю при посадке перед началом поездки.

Можно ли курить в салоне автомобиля? По нашим правилам, ни водители, ни гости не курят в салонах автомобилей.

Можно ли пить шампанское в автомобиле? В лимузинах специально для этих случаев предусмотрены бокалы, но шампанское, напиток коварный, и в процессе открывания могут быть повреждены и испачканы элементы обивки салона лимузина, разбиты бокалы, испорчена дорогая техника и произойти прочие неприятности. Поэтому пить шампанское в лимузине (или другом автомобиле) можно, но бутылки с шампанским открываются вне салона (машина останавливается, шампанское открывается, поездка продолжается и вы наслаждаетесь шампанским). Такой порядок действий позволяет избежать многих мелких недоразумений. Иные не шипучие напитки можно открывать аккуратно во время движения.

Какая музыка будет в салоне и можно ли поставить свою? У водителей имеется подборка различных музыкальных композиций. При желании вы можете заранее записать аудио диск и использовать его в течение поездки.

Какие машины можно заказать без предварительной оплаты? Без предварительной оплаты заказываются любые автомобили только нашими постоянными клиентами.

Забытые вещи? За забытые вещи в автомобиле компания ответственности не несет, но если мы их обнаружим, то с удовольствием вернем.